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??新房未住一天，地板磚便大面積拱起“呲牙咧嘴”！

??四川的陳先生在海南省澄邁縣老城鎮(zhèn)華西·芙蓉海小區(qū)，購(gòu)買(mǎi)了一套76平方米“全裝修房”。去年年底，陳先生一家從四川來(lái)到海南，準(zhǔn)備添置家具在海南過(guò)年，孰料打開(kāi)房門(mén)一看，整個(gè)客廳地板磚嚴(yán)重拱起錯(cuò)位……

??這一情況在華西·芙蓉海小區(qū)并非個(gè)案。業(yè)主們將這一情況反饋到了開(kāi)發(fā)商處，開(kāi)發(fā)商回應(yīng)稱，這是海南天氣原因所致，且已過(guò)保修期，與公司無(wú)關(guān)。

??陳先生等業(yè)主在近日接受中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者采訪時(shí)并不認(rèn)可。同時(shí)他們認(rèn)為，同一小區(qū)多戶業(yè)主房屋室內(nèi)裝修出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，也暴露出海南在推行全裝修過(guò)程中，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)在質(zhì)量驗(yàn)收上存在監(jiān)管漏洞。

??開(kāi)門(mén)吃一驚：地板磚“呲牙咧嘴”

??“今年1月中旬，我從物業(yè)取回鑰匙打開(kāi)房門(mén)一看，發(fā)現(xiàn)原本裝修好的房子根本沒(méi)法住，地板磚一踩上去‘哐當(dāng)哐當(dāng)’作響，整個(gè)客廳地板磚空鼓拱起，嚴(yán)重的地方已經(jīng)錯(cuò)位，用手輕輕一揭地板磚就掀了起來(lái)?！眮?lái)自四川的陳先生告訴中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者。

??此前，為了能在海南過(guò)春節(jié)，陳先生置辦了所有家具，沒(méi)想到這個(gè)全裝修的房子搞得一家人沒(méi)了心情，只得借住在朋友家過(guò)年。

??據(jù)陳先生介紹，2017年3月11日，他通過(guò)朋友介紹在位于澄邁縣老城鎮(zhèn)南二環(huán)路的華西·芙蓉海項(xiàng)目，購(gòu)買(mǎi)了一套76.48平方米商品房，按照購(gòu)房合同約定，該項(xiàng)目一期于2018年5月1日交房。由于陳先生在四川工作，一直未能抽出時(shí)間到海南收房居住。

??“去年，想著自己也退休了，添置一些家具到海南定居，沒(méi)想到遇到這種事?！标愊壬嬖V記者，之前也通過(guò)朋友定制了一批家具，看到這種情況只好將家具臨時(shí)寄存在別處。

??針對(duì)陳先生投訴，記者也到現(xiàn)場(chǎng)走訪查看，在該小區(qū)隨機(jī)采訪了幾名業(yè)主中，他們均表示家中地板磚存在起拱錯(cuò)位情況。

??由此看來(lái)，全裝修的華西·芙蓉海小區(qū)地板磚起拱錯(cuò)位現(xiàn)象并非個(gè)案。

??開(kāi)發(fā)商稱是“天氣原因”

??發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后，陳先生也與開(kāi)發(fā)商及小區(qū)物管方面進(jìn)行了反映，但時(shí)至今日問(wèn)題依然沒(méi)有得到解決。

??“我們找到開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人之一交涉，開(kāi)發(fā)商說(shuō)室內(nèi)裝修保修期為2年，距離2018年5月份交房已經(jīng)過(guò)了保修期，他們不管。”陳先生為此很惱火，房子我都沒(méi)進(jìn)去住一天就成這樣了，明顯是“豆腐渣”工程。

??華西·芙蓉海房地產(chǎn)項(xiàng)目由海南嘉時(shí)投資控股股份有限公司開(kāi)發(fā)，對(duì)外宣稱為“養(yǎng)生、養(yǎng)老綜合性度假樓盤(pán)”。記者了解到，前述公司為四川國(guó)有企業(yè)——華西集團(tuán)控股子公司。

??就此，記者與開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人之一李先生取得了聯(lián)系。李先生表示，陳先生家地板磚起拱錯(cuò)位是室內(nèi)裝修方面問(wèn)題，不影響建筑主體結(jié)構(gòu)安全。地板磚起拱錯(cuò)位是海南天氣原因所致。

??“今年溫差特別大，造成了地磚起拱。這個(gè)事情我（在華西·芙蓉海小區(qū)）也發(fā)現(xiàn)了好幾起，是比較頭痛的事情?！崩钕壬Q，他們只能幫業(yè)主找裝修公司，但費(fèi)用需要業(yè)主承擔(dān)，“過(guò)了保修期，自己承擔(dān)費(fèi)用是很正常的事情?！?/p>

??“他這個(gè)事也找過(guò)我，但是要我個(gè)人墊付哪有那么多錢(qián)，公司是按規(guī)章辦事的?！崩钕壬嬖V記者，截至陳先生反映情況時(shí)，房屋交付已經(jīng)過(guò)去了兩年多，按照有關(guān)規(guī)定，房屋室內(nèi)裝修保修期僅為2年。

??同時(shí)，李先生表示，“我也就業(yè)主陳先生提出的問(wèn)題反映給集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)表示不承擔(dān)任何維修費(fèi)用。有些業(yè)主找過(guò)來(lái)此前也處理過(guò)，都是我自己花錢(qián)去維修的，但墊也墊不起?！?/p>

??全裝修暴露監(jiān)管漏洞？

??“海南氣溫溫差就能把房屋地板磚弄成這樣，那以后是不是要經(jīng)常維修更換？”陳先生對(duì)開(kāi)發(fā)商上述說(shuō)法不予認(rèn)可。

??他認(rèn)為開(kāi)發(fā)商“賴”上天氣說(shuō)法很可笑，這應(yīng)屬于典型的裝修質(zhì)量問(wèn)題，“開(kāi)發(fā)商稱過(guò)了2年保修期，只是自我免責(zé)和推諉說(shuō)辭?！?/p>

??“同一小區(qū)那么多業(yè)主家中出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題，更暴露出海南在推行全裝修過(guò)程中有關(guān)部門(mén)在質(zhì)量驗(yàn)收和監(jiān)管上存在漏洞?！标愊壬硎?，房子一天沒(méi)住就出現(xiàn)地磚起拱錯(cuò)位，且僅是客廳，這明顯是裝修質(zhì)量問(wèn)題。

??對(duì)此，海南東方國(guó)信律師事務(wù)所主任李君接受記者采訪表示，首先，房屋在交付時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)盡到符合法律規(guī)定和合同約定的交付義務(wù)，如果業(yè)主還沒(méi)有收房，保修期不存在過(guò)期問(wèn)題。

??其次，關(guān)于保修期問(wèn)題，要看合同中是否有約定期限，即便存在保修期限約定，業(yè)主若有證據(jù)證明地板磚大面積起拱錯(cuò)位的質(zhì)量問(wèn)題，就不受保修期限約束。他建議，開(kāi)發(fā)商應(yīng)與業(yè)主繼續(xù)保持誠(chéng)意溝通協(xié)商，如果協(xié)商不成，業(yè)主可以保留相關(guān)證據(jù)訴至法院，通過(guò)法律的途徑維護(hù)自己合法權(quán)益。

??記者了解到，由于澄邁縣老城鎮(zhèn)毗鄰?？谑?，近些年來(lái)這里也成為大大小小房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商爭(zhēng)相“搶灘”的熱土，且房源銷(xiāo)售對(duì)象多為外地“候鳥(niǎo)老人”。但在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)了這樣或那樣問(wèn)題，如商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛、房屋質(zhì)量問(wèn)題等。對(duì)于前述問(wèn)題，中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)此前也報(bào)道過(guò)多起。一旦出現(xiàn)相關(guān)糾紛，由于“候鳥(niǎo)”購(gòu)房者更多時(shí)間待在內(nèi)地老家，維權(quán)起來(lái)顯得較為困難。

??另?yè)?jù)陳先生反映，開(kāi)發(fā)商在合同中約定交房90日內(nèi)為業(yè)主辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，但時(shí)至今日，陳先生等業(yè)主依然沒(méi)有取得不動(dòng)產(chǎn)證，中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者對(duì)此事將進(jìn)一步關(guān)注。